题 目：退货、消费者服务投资与制造商渠道结构策略

报告人：南京大学 肖条军教授

时 间：11月11日（周五）下午16：00-18：00

地 点：管理学院313会议室

【内容摘要】：

本文研究一个制造商的配送渠道结构决策，制造商决定是否添加在线渠道到间接渠道。零售商有机会投资店帮助服务以便消费者更好地选择产品，从而削减产品退货。关注于退货和零售商的店帮助服务投资对制造商双渠道决策的影响。在零售商拥有在线渠道和不拥有在线渠道两种情况下，研究制造商用双渠道的动机以及关键要素对渠道结构决策的影响。获得了一些管理启示。

【肖条军教授简介】：

肖条军教授，现为南京大学工程管理学院教授、博士生导师，南京财经大学博弈行为与运作管理研究所特聘教授，2014年国家杰出青年科学基金获得者。他于1999年获中南工业大学理学硕士，2001年获东南大学管理学博士，2003年南京大学博士后出站留校任教。 他2007年入选江苏省“333高层次人才培养工程”第三层次以及教育部新世纪优秀人才支持计划，2010年入选南京大学优秀中青年学科带头人培养计划,2014年受聘南京大学特聘教授，2016年入选江苏省“333高层次人才培养工程”第二层次。他担任Journal of Industrial and Management Optimization等多个国际期刊的编委。

 他的主要研究方向为物流与供应链管理、经济与管理中的博弈分析。在Decision Sciences、IIE Transactions、IEEE Transactions onEngineering Management、Service Science、Omega、Automatica、EJOR、IJPE、IJPR、AOR、CAIE、TRE、IJSS等国际期刊发表或录用论文50余篇。获包括科学中国人（2014）年度人物、教育部高等学校科学研究优秀成果二等奖（人文社会科学）、教育部自然科学奖二等奖等十余项学术奖励和荣誉。

欢迎师生积极踊跃参加!  

西安交通大学管理学院 

2016年11月10日